为最大限度地化解矛盾，为我县的社会经济发展创立和谐稳定的社会环境。按照县委、县政府关于《灵川县社会矛盾纠纷信访突出问题攻坚活动方案》的工作部署要求，灵川县检察院开展了检察长“包案下访”活动。 

为做好这次检察长“包案下访”活动，党组高度重视强化组织领导，制定了工作方案。对重点个案与上访群众面对面交流。对重信重访、重点疑难信访进行约访,与信访当事人面对面交谈。如涉及灵川镇、定江镇的信访案，余学龙检察长亲自带队，组织镇政府、水利电利局、自然资源局等部门，就其信访户反映的问题，与信访对象开展面对面的座谈听取意见。对群众反映的信访诉求，现场能够答复的，均当场答复，不能当场答复解决的，说明理由，告知解决的途径和办法。除通过面对面坐谈，同时还积极协调沟通，主动争取信访访人所在基层组织和上访人亲朋好友的劝导和说服，共同做好息诉工作。并通过信访工作联席会议等形式加强与政府相关部门及其他政法部门的沟通配合，建立通报制度，使相关部门做到早打算、早预防，未雨绸缪，将不稳定的因素消除在萌芽状态。

下一步该院在开展化解矛盾信访积案工作中，要坚持做到以下三点。一是坚持县委领导，充分发挥党统一领导的政治优势和上下一体的体制优势，形成强大的攻坚合力。二是坚持以人民为中心的司法理念，切实保障人权，维护民利，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是分类施策、精准化解，对个案盯住靶向、对症下药，对类案多策并举，全力化解信访积案。