一、控告检察部门统一受理报案、控告、申诉和犯罪嫌疑人投案自首。

二、来访人应当提供自己和被控告人的真实姓名、住址、工作单位等联系方式。

三、来访者反映情况必须实事求是，不得弄虚作假和诬告。否则，要承担相应的法律责任。

四、集体来访者，应推选不超过5人为代表，想接待人员反映情况。

五、来访者要文明、礼貌，服从管理，不得大声喧哗，不得损坏公物。

六、来访者不得妨碍检查公务人员执行公务，扰乱检察机关正常工作秩序，违者，依照法律和有关规定处理。